会費のお支払いについて

Q

退会したはずなのに、まだアプリ内課金で請求が継続しています。

A

下記の可能性が考えられます。

アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で決済されている場合は、サブスクリプションが有効になっている可能性がございます。

ご自身の端末にて解約の対応をお願いします。

アプリ内課金の解約方法はこちら
https://member.rizinff.com/faq/detail/193

「会費のお支払いについて 」に関する他の質問

• Q.
  月会費の金額を教えてください。
• Q.
  【クレジットカード決済】請求が重複しています
• Q.
  同月内に決済方法を変更した場合、その月の支払金額はどうなりますか？
• Q.
  月会費の支払方法を教えてください。
• Q.
  月会費の支払いには毎月の手続きが必要ですか？
• Q.
  決済方法は変更できますか？
• Q.
  利用できるクレジットカードを教えてください。
• Q.
  デビットカードは利用できますか？
• Q.
  キャリア決済を選択できません。
• Q.
  コンビニ決済や現金でのお支払いは可能ですか？
• Q.
  月の途中から入会した場合、月会費は日割り計算になりますか？
• Q.
  二重課金されてしまった場合、返金してもらえますか？
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）とは何ですか？
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の退会方法を教えてください
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）を再開したいです

BACK