ログインについて

Q

決済が完了しているのにログインできません。

A

下記、【1】～【6】の内容をご確認ください。

【1】入力ミス
大文字・小文字、半角・全角の入力ミスがないかご確認ください。
大文字：RIZIN、CLUB、
小文字：rizin、club、
半角：RIZIN、CLUB、@、rizin、club、123
全角：ＲＩＺＩＮ、ＣＬＵＢ、＠、１２３

【2】Plus member ID（旧:EMTG ID）でログインする場合
先頭のアルファベット"E"も必ず含めて入力してください。
※Plus member ID確認は»こちら

【3】メールアドレスでログインする場合
ログインIDは【会員登録時のメールアドレス】です。
複数メールアドレスをお持ちの場合は、お心当たりのものでお試しください。
例）icloud.com、softbank.ne.jp、i.softbank.jp、ezweb.ne.jp、au.com、gmail.com、yahoo.co.jp等

※メールアドレスを変更した場合
マイページで変更手続をしていなければ【会員登録時のメールアドレス】を入力してください。
機種変更などでメールが受信できなくなった場合でも「ログインID」としては有効です。

【4】パスワードが誤っている可能性があります。
ログイン画面の下部にある「»パスワードを忘れた場合はこちら」より新しいパスワードを設定してログインをお試しください。
※半角英数字/最大12桁まで設定可
※再設定用メールが届かない場合は「plusmember.jp」ドメインが受信可能な設定にしてください。

【5】トップページに戻ってしまう場合
お使いのブラウザでCookieの設定が無効になっていると、正常に動作いたしませんので必ず設定を有効にしてください。
※推奨環境は»こちらをご確認ください。

【6】月会費の決済が継続している方のみログインが可能です。
「クレジットカード決済」または「携帯キャリア決済」で毎月決済が継続しているか、ご利用明細書などでご確認ください。
※ご請求が発生していない場合は退会済となりますので、新規でご入会ください。

★上記で解決しない場合
必要事項を記載の上、メールにてお問い合わせください。

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＜お客様情報＞
・氏名（漢字/カナ）：
・ご設定のニックネーム：
・ご生年月日（西暦表記8桁）：
・都道府県：
・メールアドレス：

＜お支払い情報＞
・決済金額：
・クレジットカード決済の場合：【クレジットカード番号】※

＜詳細＞
ログインを試した
・Eから始まるPlus member ID：
・メールアドレス：
・入力したパスワード（桁数）：
・入力したパスワード（先頭・最後の文字）：
・表示されたエラーメッセージ：
==========
※いただいた情報は確認後、速やかに削除します。

»ログイン不可に関するお問い合わせはこちら

「ログインについて」に関する他の質問

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  ログイン時のID（登録メールアドレス）を忘れてしまいました。
• Q.
  パスワードを忘れてしまいました。
• Q.
  メールアドレスを変更したら、ログインできなくなりました。
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  Plus member IDとは何ですか。
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  「Plus member ID(旧：EMTG ID)」を削除したいです。

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