サイトの利用について

Q

サイト内のコンテンツが観られません。

A

●推奨環境
お使いの端末・ブラウザが»推奨環境を満たしているか、ご確認ください。

●JavaScript
本サイトはJavaScriptを使用しています。
お使いのブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていますと動作いたしませんので、有効にしてご利用ください。

●Cookie
本サイトはCookieを使用しています。
お使いのブラウザでCookieの設定が無効になっていますと動作いたしませんので、有効にしてご利用ください。

●キャッシュのクリア
キャッシュとは、ウェブサイトを訪問した際にPC等に保存される一時的なデータ、あるいはその仕組みのことを指します。
データが保持されることで、閲覧の利便性が高まりますが、古いデータが残ることで、表示される情報などに不具合が発生することがあります。
キャッシュクリアを実施することで、不具合が解消される場合がありますのでお試しください。
※実施方法はご利用のブラウザによって異なります。

＜注意事項＞
キャッシュクリアを行うことで、ログイン状態が解除されたり、保存されたID・パスワードがブラウザ上から削除されたりすることがあります。
再度ログインする際は、ID・パスワードの入力が必要になります。あらかじめご了承ください。

●通信環境
Wi-Fiなど、電波状況の良好な環境下で再生してください。

●端末の再起動
一度電源をお切りいただき、再起動を行ってください。

「サイトの利用について」に関する他の質問

• Q.
  Androidで動画が再生できません（メディアエラー・P8021）
• Q.
  サイトからのメールが届きません。
• Q.
  推奨環境を教えてください。

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